Kirjastoista opastusta digitaalisten palvelujen käyttöön

Vaasan kaupunginkirjastosta saa opastusta digitaalisten laitteiden käytössä ja sähköisessä asioinnissa. Opastuksia järjestetään kaupungin kirjaston eri toimipisteissä sekä Pohjanmaan maakuntakirjaston alueen kirjastoissa ja ne ovat kaikille avoimia.

Opastuksissa pyritään vastaamaan kansalaisia askarruttaviin digipalveluita koskeviin kysymyksiin. Lisäksi järjestetään opastuksia eri palvelujen käyttöön, kuten nettiajanvaraukset laboratorioon, OmaKanta-terveystietojen katselu, verottajan tai Kelan sähköiset palvelut, matka- tai pääsylippujen osto netissä jne. Neuvoja saa myös Skype-puhelujen ja sosiaalisen median käytössä sekä kirjaston e-kirjojen ja –lehtien, verkkokirjaston sekä Cellan äänikirjapalvelujen käytössä.

Opastustilaisuuksien lisäksi tarjolla on myös puhelinneuvontaa: Sähköisten palveluiden sekä tablettilaitteiden ja älypuhelimen käyttöopastus puhelimitse torstaisin klo 10:00–16:00. Puh. no 040 481 1432 (ajalla 17.8.-31.10.)

Opastustilaisuuksien ja puhelinneuvonnan aikataulut löytyvät Vaasan kaupunginkirjaston ja Fredrika-kirjastojen verkkokirjastoista, Pohjanmaan tapahtumakalenterista sekä Pohjalaisen, Vasabladetin, Vaasan Ikkunan ja maakunnassa ilmestyvien paikalliselehtien tapahtumapalstoilta. 

Opastustilaisuudet ovat osa valtiovarainministeriön AUTA-hanketta, johon kuuluviin kokeiluihin Vaasan kaupunginkirjasto osallistuu. Kokeilujen pohjalta kehitetään uusia toimintamalleja eri puolille maata niiden asiakkaiden auttamiseksi, jotka eivät itse pysty käyttämään digitaalisia palveluja.

 

Ohjatut ajat Fredrikakirjastoissa:

Luodon pääkirjasto:
19.9. klo 15-19

Pietarsaaren pääkirjasto
19.9. OmaKanta sivujen ohjaus
klo 10 ruotsinkielinen
klo 13 suomenkielinen

Pedersören kunnankirjasto:
25.9. klo 14-19

Uudenkaarlepyyn kaupunginkirjasto:
27.9. klo 10-16

Mustasaaren pääkirjasto:
ti 3.10. klo 10-15 Seniorsurf -päivä senioripisteellä, Niilontie 1, Mustasaari

ke 25.10. klo 13-15 henkilökohtaista ohjausta Mustasaaren pääkirjastossa

Korsnäsin kunnankirjasto:
ke 11.10 klo. 12-17

Vöyrin pääkirjasto:
to 12.10 klo 12-17

Kristiinankaupungin kirjasto:
ke 18.10 klo. 11-18

Närpiön kaupunginkirjasto:
ti 24.10 klo. 13-18 Närpiön pääkirjastolla

Maalahden kunnankirjasto:
Petolahden kirjasto
to 26.10. klo 13-15

Yttermalaxin kirjasto
to 26.10. klo 13-18

Ohjatut ajat Isonkyrön kunnankirjastossa:
30.10. klo 13-19.30

Ohjatut ajat Vaasan pääkirjastossa:
pe 25.8.  klo 14-17
ke 6.9.     klo 17-20
ti 12.9.    klo 10-13
pe 22.9.  klo 14-17
ke 4.10.  klo 17-20
ti 17.10.  klo 10-13
pe 27.10. klo 14-17
ti 31.10.  klo 10-13

Vaasan lähikirjastot:
Vähäkyrö: ti 26.9. klo 12-19
Suvilahti: ma 2.10. klo 12-19
Variska: Ma 9.10. klo 12-17
Palosaari: Ma 23.10. klo 12-19

 

Lisätietoja antaa:
projektityöntekijä Anneli Haapaharju, Vaasan kaupunginkirjasto, anneli.haapaharju(at)vaasa.fi
puh +358 40 1495924

Kohderyhmät:

Tägit:

Kirjoittanut: Tomas Högväg 21. elokuuta 2017